T.C Ümraniye Belediyesi - 2014 Yılında Yapılan Hizmet İçi Eğitimler

2014 Yılında Yapılan Hizmet İçi Eğitimler

“Hizmette ve kalitede örnek belediye olmak” vizyonumuz doğrultusunda, vatandaşlarımıza daha etkili ve kaliteli hizmet sunulması, çalışanların gerek mevzuat ve diğer konulardaki eksikliklerinin giderilmesi; gerekse motivasyonlarının ve performanslarının arttırılması ve insan kaynağımızın en iyi şekilde değerlendirilmesi için “sürekli eğitim, sürekli gelişim” yaklaşımı ile hizmet içi eğitimler gerçekleştirilmiştir.

Bu minvalde Kurumumuz yıllık eğitim planı çerçevesinde 2014 yılında 952’si Kurum resmi personeli (memur, işçi, sözleşmeli) 1253’ü ise hizmet alım ihaleleri kapsamında çalışan personel olmak üzere toplam 2205 personele 32 ayrı konuda Kurumumuz bünyesinde eğitim verilmiştir. Bunun yanı sıra personelin görev ve çalışma alanlarına göre 35 personel 10 ayrı konuda Marmara Belediyeler Birliği, Türkiye Belediyeler Birliği, Üniversiteler ve diğer kurumlar tarafından yapılan eğitim ve seminerlere gönderilerek mevzuat ve uygulamada daha donanımlı hale gelmeleri sağlanmıştır.

Yapmış olduğumuz hizmet içi eğitimler ve kurum dışı eğitimlerde temel hedeflerimiz;

İşe yeni başlayan personelin kuruma uyumunu sağlamak, mesleğine olan bağlılığını artırmak,

Personelin moral ve motivasyonunu yükseltmek,

Personele kurumun amaç, ilke ve politikalarını bir bütünlük içinde kavratacak becerileri kazandırmak,

İşin gerektirdiği temel mesleki becerileri kazandırmanın yanı sıra eğitim eksikliklerini tamamlamak,

Farklı birimlerde çalışan personelin bilgi paylaşımını sağlamak,

Yeteneklerine göre personeli, daha yüksek sorumluluk isteyen görevler için yetiştirmek,

Personelin değişik alanlarda yatay ve dikey geçişlerini sağlayacak yeterliliği sağlamak,

Bilim, teknoloji, ekonomi ve iş hayatında meydana gelen gelişmelere ve yeniliklere uyum sağlamak, iş yöntem ve tekniklerini geliştirmek,

Kurumun sunduğu hizmetlerin nitelik, nicelik ve verimliliğini artırmak,

Hizmet sunumu aşamasında karşılaşılacak hataları ve iş kazalarını azaltmak,

Personele zaman yönetimini öğreterek fazla mesai ihtiyacını azaltmak, birden fazla iş yapabilme özelliği kazandırmak.

Ümraniye Belediye Başkanlığı olarak personelimize yönelik her yıl hazırladığımız eğitim planı kapsamında kurum içi eğitimleri gerçekleştirirken aynı zamanda gelen talep ve ihtiyaçlara göre personelimizi kurum dışında yapılan eğitimlere de göndermekteyiz. Kurum içi eğitimlerde personelimizin Kişisel Gelişimine katkıda bulunmak, görevleri ile ilgili olarak mesleki bilgi ve becerilerini arttırmak, yapılan işlerin mevzuata uygunluğu açısından güncel mevzuat konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamak gibi 3 temel başlık altında eğitimlerimizi gerçekleştirdik. 2014 yılın da verilen 42 adet eğitimin 32 adeti kurumumuz tarafından verilirken, 10 adeti kurum dışında verilmiştir.

2014 YILINDA YAPILAN EĞİTİMLER

Kişisel Gelişim Eğitimleri;

“Hızlı Okuma Teknikleri”, “Eğitimcinin Eğitimi”, “Problem Çözme Teknikleri, Ekip Yönetimi ve Liderlik”, “Yöneticilik, İnsan İlişkileri ve Stres Yönetimi”, “Telefonda Doğru ve Etkili Konuşma Teknikleri-Protokol kuralları”, “Halkla İlişkiler ve Etkili İletişim Teknikleri”, “Büro Yönetimi ve Sekretarya”, “Kamu Görevlileri Etik Davranış İlkeleri, İş Ahlakı ve Görev Sorumluluğu”, “Diksiyon – Vücut ve Beden Dili Eğitimi”, “Değerler Eğitimi”

Mesleki Eğitimler;

“BELNET Uygulama Eğitimi”, “NETCAD Uygulama Eğitimi”, “Bilgisayar Office Programları Eğitimi”, “AUTOCAD Eğitimi”, “Sosyal Medyanın Etkin Kullanımı Eğitimi”, “Hijyen Eğitimi”, “İlk Yardım Eğitimi”, “İleri Seviye Microsoft Office EXCEL Eğitimi”, “İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi”, “Yangın Tatbikatı ve Uygulama Eğitimi”

Mevzuat Eğitimleri;

“Stratejik Plan ve Performans Programı Hazırlama”, “Standart Dosya Planı”, “5393 Sayılı Belediye Kanunu”, “Disiplin Soruşturmaları ve Disiplin Cezaları”, “Resmi Yazışma Kuralları ve Etkili Yazışma Teknikleri”, “657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu”, “Zabıta Mevzuat Eğitimi”, “AB Proje Döngüsü Yönetimi”, “Kamu İhale Mevzuatı ve Uygulamaları”, “Mülkiye Müfettişlerince Düzenlenen Raporların Değerlendirilmesi”, “5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu”